Amazons serie af Fire TV Sticks er en af de mest populære måder at se Netflix og Hulu på, spille noget musik gennem Spotify rundt i huset og endda streame nogle spil på nettet. Den er kompakt, nem at sætte op og super nem at navigere i, hvilket gør den til den perfekte gadget til at streame video i høj kvalitet direkte til dit fjernsyn. Startende ved kun $29 for Fire Stick Lite, og spænder op til $49 for en 4K-udstyret model, er det super nemt at se dine yndlingsprogrammer, film og Amazon-originaler med en Fire Stick.
Alligevel, uanset hvor gode Amazons gadgets er, er det ikke ualmindeligt at opleve nogle internetforbindelsesproblemer. Hvis du bare prøver at sætte dig ned, slappe af og se dit yndlingsprogram efter en lang dag på arbejde, kan det være en reel nederlag at løbe ind i netværksproblemer. Heldigvis, selvom det kan være frustrerende, kan netværksforbindelsesproblemer løses gennem lidt fejlfinding.
Der er flere potentielle ting, der kan forårsage WiFi-forbindelsesproblemer med din Fire Stick. Denne vejledningsartikel vil give dig mere end et par hurtige løsninger, der kan få din Fire Stick online igen på ingen tid, så du kan komme tilbage til at nyde den.
Undersøg din Amazon Fire Stick-opsætning
Før du fortsætter med at genstarte Fire Stick, skal du se nærmere på den fysiske opsætning, da noget kan blokere WiFi-signalet i at komme igennem. Hvis dit tv er i et skab eller et andet lukket rum, kan du opleve et svagere WiFi-signal, der er mere udsat for periodiske afbrydelser.
Hvis du har en Fire TV-enhed, skal du holde den væk fra anden elektronik, der kan forstyrre WiFi-signalet.
Genstart din Amazon Fire Stick
Når du har sikret dig, at intet fysisk blokerer eller forstyrrer WiFi-signalet til din Fire Stick, er den næste ting, du vil prøve, blot at genstarte din enhed. Det er forbløffende, hvor ofte genstart af en enhed vil løse problemer af alle slags, inklusive problemer med internetforbindelse.
Der er to forskellige metoder til at starte en genstart af din Fire Stick.
- For fysisk at genstarte din Fire Stick behøver du kun at frakoble enheden, vente cirka 15 sekunder og tilslutte den igen.
- Din Fire Stick skulle være online igen et par sekunder eller deromkring efter, at den er sat i igen.
Ofte vil du opdage, at dette er nok til at løse dine WiFi-forbindelsesproblemer.
Hvis du ikke ønsker at stå op af sofaen for fysisk at genstarte din enhed, kan du tvinge din Fire Stick til at genstarte ved hjælp af en genvej på din fjernbetjening.
- For at genstarte din Fire Stick med en fjernbetjening, skal du bare holde nede Afspil/pause og Vælg knapper samtidigt.
- Vent på, at enheden genstarter.
Til sidst, hvis fjerngenvejen af en eller anden grund ikke ser ud til at virke, kan du genstarte din enhed fra Fire Stick-menuen.
- For at gøre det skal du bare gå til indstillingsmenuen på din enhed, vælge undermenuen Enhed og vælge Genstart.
- Når din enhed genstarter, test din WiFi.
Ved at bruge en af disse tre metoder kan du hurtigt genstarte din Fire Stick for at prøve at løse dine WiFi-forbindelsesproblemer. Sørg for at prøve dette, før du går videre, da det er meget nemmere og hurtigere end nogen anden løsning.
Tjek din internetforbindelse og WiFi
Hvis genstart af din enhed ikke virker, er der en mulighed for, at problemet ligger i din internetforbindelse. Start med at se, om dit WiFi fungerer på en anden enhed i dit hus, såsom din smartphone eller din bærbare computer. Hvis det er det, ved du, at problemet ligger helt i din Fire Stick, og du vil måske bruge det indbyggede netværksværktøj til at tjekke netværksstatus og få nogle tips til, hvordan du løser problemet.
Følg disse trin for at kontrollere dit WiFi-netværk:
- Gå til indstillingsmenuen på din enhed, og vælg Netværk.
- Tryk på Afspil/Pause for at kontrollere dit netværk.
- Dette vil fortælle dig, om dit WiFi-hjemmenetværk er oppe og kører.
- Hvis det ikke er det, kan løsningen være at genstarte dit modem eller router for at genetablere en forbindelse.
Genstart dit modem eller router
Hvis dit netværk ikke fungerer, som det skal, bør en simpel genstart løse forbindelsesproblemet, så din Fire Stick kan genoprette forbindelse til WiFi.
- Start med at slukke din router. Brug Power-knappen til at slukke for dit modem, og vent i 30 sekunder, før du tænder for det igen. Du kan også frakoble adapteren for at slukke for enheden.
- Efter 30 sekunder skal du vende din router tilbage og vente på, at den etablerer en forbindelse. Du skal muligvis vente flere minutter på, at routeren/modemet er helt tændt igen og oprette forbindelse til internettet.
- Når din router/modem er helt genstartet og tilsluttet, kan du prøve at tilslutte Fire Stick til dit WiFi igen.
- Bemærk: De, der bruger både et modem og en router, skal først tænde for modemmet og derefter routeren.
Glem dit WiFi-netværk, og genopret derefter en forbindelse
Hvis genstart af din router ikke virker, kan du prøve at glemme dit hjemmenetværk og derefter oprette forbindelse til det igen med din Fire Stick. Dette er en type genstart på softwareniveau, der hjælper med at etablere en frisk WiFi-forbindelse.
- Brug Fire Stick-fjernbetjeningen til at navigere til Indstillinger menuen og vælg Netværk mulighed.
- Find det fornærmende netværk, og tryk på Menu knap for flere muligheder. Denne knap er repræsenteret af tre vandrette linjer (også kendt som hamburgerikonet).
- Vælg muligheden for at glemme netværket og bekræft dit valg ved at trykke på Vælg knap. Dette vil få din Fire Stick til at afbryde forbindelsen til dit hjemmenetværk.
- Når du har glemt netværket, skal du kigge efter det på listen over tilgængelige netværk og prøve at oprette forbindelse tilbage til det. Indtast din adgangskode, når du bliver bedt om det, for at se, om du nu kan oprette forbindelse til WiFi.
Adgangskodeproblemer
Hvis du ikke er i stand til at oprette forbindelse til WiFi efter at have genstartet din enhed og forsøgt at oprette forbindelse igen, kan det skyldes, at du bruger den forkerte adgangskode. Hvis dette er tilfældet, vil du få vist en adgangskodefejl i Fire TV-menuen.
For at undgå adgangskodeproblemer skal du huske, at der skelnes mellem store og små bogstaver. Hvis du har mistanke om, at du har glemt adgangskoden, kan du muligvis hente den ved at tjekke dine gemte netværk på en anden enhed. Eller spørg en bofælle eller huskammerat, hvis du har en.
Kompatibilitetsproblemer
Fire TV-enheder kræver bestemte netværks- og modem- eller routerspecifikationer.
Når det kommer til netværk, kan Fire Stick oprette forbindelse til WPA1-PSK-krypteret, WEP, WPA-PSK, åbne og skjulte netværk. Den understøtter også N-, B- og G-routere på 2,4 GHz samt AC-, A- og N-routere på 5 GHz.
For at undgå dette problem bør du kontrollere, om dit udstyr og netværk er Fire Stick-kompatibelt, før du køber enheden.
Problemer med Wi-Fi-forbindelse kan være ret irriterende. På den lyse side burde denne opskrivning hjælpe dig med nemt at komme til bunds i problemet. Ovenstående metoder er hurtige, enkle og ofte effektive til at løse Fire Stick-internetforbindelsesproblemer.