Dropbox er en utrolig praktisk fildeling, skylagring og filsikkerhedskopiering, der giver dig mulighed for at sikkerhedskopiere dine filer i skyen, så du kan arbejde og spille hvor som helst på alle dine enheder. Tjenester som denne gør det utrolig nemt at administrere dine vigtige data på tværs af alle dine enheder.
Uanset om det er regneark til arbejde, lektier, programmeringsprojekter, fotos eller endda film og musik, giver Dropbox dig fantastisk skyfillagring og -deling til en meget rimelig pris. Dropbox giver dig mulighed for at sikkerhedskopiere dine filer, så du kan gendanne dine data, hvis din harddisk går ned.
Med en gratis konto kan du beholde 2 GB filer i skyen, og en personlig konto giver dig 1 TB fillagring og adgang til avancerede funktioner som f.eks. nulstilling af enheden for kun $9,99/måned.
Desværre har Dropbox dog en iøjnefaldende fejl: Nogle gange svigter synkroniseringsmekanismen, som sørger for, at dine lokale filer og cloud-filer både er de samme og opdaterede. Når dette sker, synkroniseres dine skyfiler ikke med computeren. Dette problem er et mindre, men irriterende problem, primært hvis du bruger Dropbox til at samarbejde med andre mennesker eller arbejde på eksisterende filer fra flere enheder.
Kredit: Dropbox.com Hvis du har dette Dropbox-problem, skal du ikke bekymre dig. Denne artikel vil lede dig gennem trinene til at løse problemet og få dine filer synkroniseret korrekt for altid at have den nyeste version i skyen. Du kan derefter bruge dem hvor som helst på enhver enhed.
Når dine filer ikke ser ud til at blive synkroniseret, kan det være meget frustrerende. Heldigvis er der et par måder at finde ud af, hvad der er galt med Dropbox.
Rettelser til Dropbox, der ikke synkroniseres
Som med al fejlfinding vil vi begynde med de mest basale kontroller og arbejde hen imod det mere komplekse. Udfør hvert trin i rækkefølge og test igen efter hvert. Gå derefter kun videre til den næste løsning, hvis det foregående trin ikke løser problemet.
Denne vejledning antager, at din computer og internetforbindelse begge fungerer korrekt. Det er almindeligt, at problemer med internetforbindelse er årsagen til, at Dropbox ikke synkroniserer. Med det i tankerne, lad os tage et kig på nogle potentielle løsninger, når din Dropbox ikke synkroniseres.
Start eller genstart Dropbox-applikationen
Den første ordre er at kontrollere, at selve Dropbox-processen (dvs. Dropbox-programmet) kører på din computer. På Windows vil dette være i proceslinjen. Bare klik på pil op for at se Dropbox-ikonet.
På en Mac bør Dropbox-processen vises i menulinjen eller docken. Målet her er at køre Dropbox-processen, hvis den ikke er startet, og genstarte Dropbox, hvis processen allerede kører.
Det er muligt, at Dropbox-processen ikke kører, er frosset eller bare ikke reagerer. I mange tilfælde er det tilstrækkeligt at starte eller genstarte Dropbox for at løse synkroniseringsproblemet.
Hvis du ikke kan se Dropbox-processen på proceslinjen, kan du se her, hvordan du starter eller genstarter Dropbox på Windows:
- Tjek Task Manager i Windows for Dropbox-processen.
- Højreklik på Windows-proceslinjen, og vælg Task Manager.
- Se efter Dropbox-processen på listen.
- Hvis Dropbox er til stede, skal du vælge det, højreklikke og vælge Afslut opgave.
- Hvis Dropbox ikke er til stede eller har afsluttet opgaven, skal du genstarte Dropbox ved hjælp af skrivebordsikonet eller menupunktet.
Nogle gange hænger Dropbox-processen eller bliver afbrudt. Start eller genstart af processen burde løse det. Giv filerne tid til at synkronisere, før du går videre.
Tjek kopieringsfilen i Dropbox
En fil kopieres fra Dropbox-mappen på din computer til Dropbox-skyserverne. Hvis filen er åben i et computerprogram, vil den ikke kunne kopieres. Hvis synkroniseringen er gået i stå af en eller anden grund, uploades den ikke fuldstændigt. Hvis filen er korrupt, kan den lejlighedsvis forårsage synkroniseringsproblemer, selvom Dropbox er filtypeagnostisk. (Det vil sige, det er ligeglad med, hvilken type filer den håndterer.)
- Hold musen over Dropbox-ikonet for at kontrollere synkroniseringsstatus. Der skal stå 100 %, synkronisering eller fejl.
- Sørg for, at den fil, du prøver at uploade, ikke er åben nogen steder på din computer.
- Tjek filnavnet for at sikre, at det ikke indeholder nogen specialtegn som f.eks &, ?, %, # eller $.
- Tjek, at du kan åbne den i en applikation. Luk derefter den applikation.
- Slet filen fra Dropbox-mappen, og kopier derefter en ny version på tværs.
Nogle gange er det en simpel ting, der kommer i vejen for synkroniseringsprocessen. Dropbox har en hel side dedikeret til, hvorfor det muligvis ikke virker, inklusive tegn, som dets systemer ikke kan genkende. Linket ovenfor fører dig til siden, der beskriver dem.
Deaktiver Selektiv synkronisering i Dropbox
Selektiv synkronisering er en Dropbox-funktion, der giver dig mulighed for at vælge, hvilke filer eller mapper du sikkerhedskopierer. Det er nemt at overse denne indstilling og ved et uheld aktivere den eller placere en fil i en mappe med Selektiv synkronisering aktiveret.
- Højreklik på Dropbox-ikonet på proceslinjen i Windows.
- Vælg Præferencer og derefter Avanceret.
- Vælg derefter Selektiv synkronisering, og sørg for, at mappen, der indeholder filen, ikke er valgt.
Det kan være nemt at aktivere denne funktion uden at være klar over det. Heldigvis er det super nemt at kontrollere og deaktivere ved at følge de tre trin, der er anført ovenfor.
Ryd Dropbox-cachen
For at hjælpe med at administrere netværksforsinkelse og bevare integriteten cacher Dropbox data for at lette uploads. Nogle gange bliver cachen fuld eller ulæselig. Begge kan resultere i, at en fil ikke synkroniseres. Tømning af cachen tager kun et sekund.
- Åbn Windows Stifinder og naviger til din Dropbox-mappe. Denne placering vil normalt være "C:\Program Files\Dropbox" eller noget lignende, afhængigt af hvilken version af appen du bruger.
- Find mappen .dropbox.cache i Dropbox-mappen.
- Vælg alle filer i cache-mappen, og slet dem.
- Bekræft om nødvendigt.
Forhåbentlig var en af disse metoder i stand til at løse dine Dropbox-synkroniseringsproblemer. Hvis ikke, er det måske på tide at kontakte Dropbox kundeservice.
Afsluttende tanker
Dropbox er generelt en praktisk og letanvendelig applikation. Evnen til at gemme og administrere dine filer på tværs af flere enheder er en uvurderlig service, men det kan være frustrerende, når dine filer ikke synkroniseres på tværs af dine enheder.
I langt de fleste tilfælde vil et af disse trin løse problemet med Dropbox, der ikke synkroniserer. Har du andre måder at løse filsynkronisering eller andre Dropbox-problemer, du er stødt på? Fortæl os om dem i kommentarerne nedenfor!
Hvis du fandt denne artikel om at løse problemet med Dropbox-filsynkronisering gavnlig, så finder du måske også denne nyttige artikel: Giver Dropbox dig besked, når nogen downloader en fil?