At sende animerede, udtryksfulde friendmoji-klistermærker til dine kære er en del af Snapchats charme. Hvis du har brugt dem religiøst i et stykke tid nu, kan du føle, at du mister en væsentlig del af dine samtaler, hvis funktionen holder op med at virke.
Så med disse klistermærker, der er så stor en del af vores online samtaler i disse dage, hvordan håndterer man ikke længere at kunne bruge dem?
Det er ikke altid svært at få dem tilbage. Det hele starter med at forstå, hvad der kunne have forårsaget problemet i første omgang.
Årsager til, at Friendmoji ikke fungerer korrekt
En af de vigtigste potentielle årsager til, at du ikke er i stand til at sende friendmoji-klistermærker, er på grund af en dårlig softwareopdatering.
Selvom det er nervøst, er det også forståeligt, hvorfor dette sker. App-udviklere skal holde trit med så mange nye smartphones og nye OS-versioner, at det er svært at tilfredsstille alle. En automatisk opdatering kan løse én ting og ødelægge en anden.
En anden grund til, at dine friendmoji-klistermærker måske er forsvundet fra Snapchat, er, hvis enten du eller den person, du taler med, ikke længere har Bitmoji knyttet til din Snapchat-konto.
Snapchat rollback
Hvis du ikke havde problemer med at bruge friendmoji og bitmoji-klistermærker før, skulle du måske rulle din Snapchat tilbage til en tidligere opdatering. Deaktiver også den automatiske opdatering for denne app.
Bliv ved med at lede efter nyheder online, indtil du ser en ny opdatering, der har rettet den fejl, du har oplevet. Derefter kan du kaste terningerne igen og opdatere til den nyeste Snapchat-version og se, om friendmoji-funktionen er tilbage på sporet.
Tjek spejlsider for apk-filer for at finde en stabil version af Snapchat, der ikke havde problemer med friendmoji-klistermærker.
- Find og download apk-filen på din smartphone
- Gå til Play Butik
- Find Snapchat
- Deaktiver automatiske opdateringer
Efter at have gjort det, bør du ikke have flere overraskelser med Snapchat, da grænsefladen ikke ændres længere. Selvfølgelig kan du gå glip af Snapchat-innovationer, hvis du aldrig opdaterer appen.
Tjek Bitmoji-status
Tjek for at se, om du stadig har din Bitmoji-konto knyttet til din Snapchat-profil. Bed også den anden person om at tjekke, om deres konti er linket, og om funktionen friendmoji-klistermærker er aktiveret i deres chat.
Beskæftiger sig med iOS Bitmoji-tastaturet
Nogle friendmoji-problemer er forbundet med iOS bitmoji-tastaturet. Forskellige brugere rapporterer, at de ikke kan finde det dedikerede tastatur og derfor ikke kan sende friendmoji-klistermærker.
Hvis du befinder dig på samme sted, er den første ting, du skal gøre, at sikre dig, at iOS bitmoji-tastaturet er aktiveret.
- Gå til Indstillinger (din enheds indstillinger)
- Gå til fanen Generelt
- Vælg Tastatur
- Vælg Keyboards
- Vælg "Tryk for at tilføje Bitmoji"
- Indstil "Fuld adgang" til TIL
- Log tilbage på Bitmoji ved hjælp af din Snapchat-konto
- Start en samtale for at teste, om du kan finde klistermærkerne
Sidste udvej løsninger
Hvis det ikke hjælper at bruge ovenstående metoder, og hvis du stadig venter på, at din Snapchat-supportbillet bliver besvaret, vil du måske overveje nogle drastiske foranstaltninger.
Du kan afinstallere Snapchat fra din smartphone, rulle dit OS tilbage eller endda lave en hård nulstilling på din enhed.
Som de fleste smartphone-brugere ved, er det muligt at løbe ind i uløselige situationer med tredjeparts-apps på grund af forskellige software-inkompatibiliteter. Disse problemer kan starte efter opdateringer eller efter at din telefon er inficeret med en virus eller malware.
En fabriksnulstilling vil slette alt fra din telefon. Afhængigt af din telefon kan den også gendanne operativsystemet til dets oprindelige version. På den rene telefon kan du installere Snapchat igen, indstille den til ikke at modtage automatiske opdateringer, og du kan også deaktivere automatiske OS-opdateringer for din enhed for at være ekstra sikker.
Dette burde virke som en charme, især hvis alt fungerede fint i de første par uger efter, at du har købt telefonen.
Del dit perspektiv
Som allerede nævnt er problemer med friendmoji og bitmoji ikke så ualmindeligt. Men det er svært at sige præcis, hvorfor de opstår, da der er så mange smartphone-modeller og OS-versioner at tage højde for.
Har du nogensinde haft problemer med din Snapchat friendmoji-funktion? Hvordan lykkedes det dig at komme forbi det? Fortæl os i kommentarerne nedenfor.